E-shop Manager

Brussels 04 April 2019
DESCRIPTION

PycoGroup is op zoek naar een E-shop Manager (Perm@the Client)

PYCO Group is een wereldwijd team van gepassioneerde consultants en developers die digitale transformatie versnellen en resultaatgerichte oplossingen leveren. Met meer dan 500 mensen op 4 continenten, helpen we business leiders met het heruitvinden, ontwerpen, bouwen en het uitvoeren van een vlotte digitale business transformatie, en dat dankzij de kennis van onze onshore en offshore toegewijde teams.

Dit doen wij door het aantrekken, ondersteunen en behouden van uitzonderlijke talenten alsook door het bieden van mogelijkheden voor zowel onze klanten als onze medewerkers.

Wereldwijde klanten die gebruik maken van de producten en diensten van PYCO Group zijn onder andere Microsoft, Samsung, Volkswagen, Axa, Richemont, BNP Paribas, Wal-Mart, Adobe, La Poste, Accor Hotels, LVMH, Mitsubishi, Calvin Klein, L’Oréal. In andere woorden, wij bouwen digitale teams en oplossingen.

Wat zal jouw rol zijn?

De missie van de e-shop manager is om de online e-shop te runnen en zodoende de omzet en de turnover te verhogen. Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor de totale e-shop en zorg je ervoor dat klanten vlot hun weg vinden binnen de e-shop. De kritieke KPI's voor deze rol zijn conversieratio en AOV.
Commercieel. Je voert de commerciële kalender uit, zodat de klant geen moeite heeft om de meest relevante promoties te vinden. Hiervoor werk je samen met het e-commerceteam om acties te definiëren die op de website moeten worden geïmplementeerd.
Customer Journey. Als e-shop manager zorg je ervoor dat de customer journey wordt aangepast op een manier dat klanten (zowel nieuwe als terugkerende klanten) hun producten op de gemakkelijkste en handigste manier kunnen e-shoppen. Je helpt bij het ontwikkelen van landing pages en nieuwe pagina's om de conversieratio's per pagina en de customer flows te optimaliseren. Je ontwikkelt inzichten in klantengedrag en -behoeften voor nieuwe producten, pagina's, assortiment of hulp. Je ontwikkelt een duidelijke navigatiestructuur om het aantal clicks voor de klant te verminderen.
Strategie voor productcategorieën. Je werkt nauw samen met de merchandising manager en zorgt dat jullie op dezelfde lijn staan om concrete acties te definiëren voor de implementatie van categoriestrategieën. Je zorgt voor een perfecte uitvoering van de kalender in termen van kwaliteit en nauwkeurigheid samen met het inhoudsteam.
Organisch kanaal. Als e-shop manager voer je initiatieven uit om het organische verkoopkanaal te laten groeien in termen van omzet, turnover, verkeer en conversie. Je stelt functionele verbeteringen voor aan de UX & Digital development manager om de SEO / organische scores in zoekmachines te vergroten. Je ontwikkelt een nieuwe inhoudsroadmap voor het uit te voeren team (recepten, PDP). Je optimaliseert de huidige inhoud op basis van analyse naar meer verkeer.
People Management. Als E-shop Manager trek, motiveer, beheer, evalueer en ontwikkel je de teamleden. Je doet dit door duidelijke doelstellingen en prioriteiten te stellen en individuele prestatiedoelstellingen vast te stellen. Je volgt het team en individuele teamleden op en coacht en motiveert je team waar nodig.

Naar wie zijn we op zoek?

  • Masterdiploma in bedrijfskunde, toegepaste economie of marketing / communicatie.
  • Meerdere jaren ervaring in webwinkelbeheer, content management en people management.
  • Technische achtergrond over SEO-verbeteringen.
  • Geschreven communicatie- en copywrite vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels.
  • Je bent klantgericht en hebt altijd oog voor kwaliteit en perfecte uitvoering

At PYCOGROUP, we don’t just offer you a job, we offer you your future. Here’s your chance to get your hands on…

  • The latest technologies for mobile & web development
  • Teammates that challenge you to exceed your limits
  • The finest IT tools raise your potential to even greater heights
  • The power to deliver some truly awesome products & services
  • Cutting-edge collaborative software development
  • A career path that allows you to learn and grow
  • Attractive annual bonuses
  • Private health care program

Herken je jezelf in deze rol en ben je bereid om samen met ons de toekomst van de digitale wereld te bepalen? Bezorg ons je sollicitatie via recruitment@pycogroup.com